Solo un altro Dottore in Comunicazione e Marketing
Inviato il 14 novembre 2009
Il percorso stato lungo, impegnativo e non privo di ostacoli. Alla fine però il risultato è stato raggiunto: il 12 novembre 2009 mi sono infatti laureato in Comunicazione e Marketing presso l’ Università di Modena e Reggio Emilia, discutendo la tesi dal titolo: “Il ruolo e l’importanza dei blog nella pianificazione della strategia di comunicazione aziendale”.
Come ho scritto sul blog Lunidata, la società non sentiva certo il bisogno di questo nuovo dottore in CM, tuttavia la passione e l’ambizione di raggiungere nuovi e stimolanti obiettivi mi hanno guidato nella scelta di intraprendere questo percorso di studi. Sono ovviamente molto felice per il risultato raggiunto e la felicità è ulteriormente aumentata dalla consapevolezza di poter avere, d’ora in poi, molto più tempo libero per poter affrontare un nuovo e difficile impegno: l’essere un buon padre per la mia piccola bimba di soli due mesi.
Prometto di condividere con voi il materiale della tesi pubblicandone i contenuti su questo metablog. A presto!
E-mail: declino o maturazione?
Inviato il 15 ottobre 2009
Marco Pratellesi sul Corriere ci informa del fatto che l’utilizzo dell’e-mail è in ribasso mentre è in aumento il volume dei messaggi scambiati sulle piattaforme di social networking.
Il dato è positivo in quanto un minor utilizzo ‘privato’ delle e-mail renderà sicuramente questo strumento di comunicazione più adeguato all’uso in ambito professionale e probabilmente ci libererà, almeno in parte, dalla piaga dello SPAM. Del resto è evidente che l’aumento della pervasività della connessione alla Rete sposti l’attenzione verso strumenti di comunicazione sincrona a discapito di protocolli asincroni più adeguati al business che non all’utilizzo ludico.
Settembre, andiamo
Inviato il 13 settembre 2009
Più che tempo di migrare, la seconda settimana di settembre rappresenta il tempo del rientro e del ritorno alla normalità, come testimoniano le statistiche delle visite al blog Lunidata, tornate finalmente su livelli normali.
Il 4 settembre era il giorno del primo compleanno del blog. Per l’occasioni mi sono divertito a leggere e incrociare le statistiche delle visite e devo dire che sono molto soddisfatto di come siano costantemente aumentati gli accessi al blog e la quantità di pagine lette.
Mi stupisce un po’ scoprire che la pagina più visualizzata, dopo la home page, sia quella relativa a un articolo scritto nel primo mese di vita del blog. Si tratta di un breve post nel quale descrivevo la procedura per recuperare la posta eliminata da Outlook. Sinceramente credo di aver scritto altri articoli meno banali, articoli che però spesso sono passati quasi inosservati.
Il fatto che il post su Outlook sia finito nella prima pagina di Google relativamente alla ricerca “recuperare posta eliminata“, ha portato - e porta tutt’ora - un numero di visite rilevante, e questo fa riflettere sull’importanza di bilanciare il trade-off qualità/quantita nella scrittura dei post sul blog. In sintesi sembra che sia opportuno inserire articoli traffico, che attraggano un numero rilevante di utenti i quali - successivamente - potrebbero essere incuriositi da altri post a maggior valore.
Le statistiche sui percorsi di visita effettuati dai visitatori, non confermano questa tesi ma, tutto sommato, non la smentiscono. Ci sono in effetti casi, seppur sporadici, di navigatori che, arrivati per cercare numi su come recuperare la loro preziosa posta cancellata (perchè poi la cancellate?), hanno successivamente visitato un cospicuo numero di altre pagine non inerenti l’argomento.
Ovviamente per ottenere l’effetto positivo, gli articoli traffico devono comunque fornire contenuti utili ed essere coerenti con gli argomenti e l’immagine del blog.
Nome in codice: “Operazione Tesi”
Inviato il 3 agosto 2009
Lo scorso week-end ho finalmente iniziato la scrittura della mia tesi di laurea sui business blog.
La tesi non ha ancora un titolo ufficiale ma gli argomenti e il percorso di scrittura sono già chiari e concordati.
Il lavoro dovrà essere pronto per i primi giorni di ottobre.
Considerato il poco tempo libero e i due esami ancora da preparare, sembra che la sfida da affrontare non sia banale.
Del resto se fosse banale che sfida sarebbe?
Corso di Internet Marketing: Guerrilla Marketing
Inviato il 25 giugno 2009
Settima e ultima puntata del corso di Internet Marketing. L’argomento è il Guerrilla Marketing. Spero che la pubblicazione delle slide del corso possa essere utile ai colleghi che dovranno sostenere l’esame di Internet Marketing. In bocca al lupo!
Corso di Internet Marketing: Viral Marketing
Inviato il 25 giugno 2009
La sesta puntata del corso di Internet Marketing è relativa al Viral Marketing, argomento di grande attualità. Ecco le slide.
Corso di Internet Marketing: Privacy
Inviato il 25 giugno 2009
L’argomento Privacy è strettamente legato all’Internet Marketing. Ecco le slide della quinta puntata del corso.
Primo bilancio dopo 100 post
Inviato il 20 giugno 2009
Il blog Lunidata ha raggiunto ormai i 100 post pubblicati ed è tempo di fare un piccolo bilancio.
Nel complesso l’esperienza è da considerarsi positiva in quanto il blog ha contribuito ha far conoscere l’azienda e mi ha dato la possibilità capire meglio quali siano gli argomenti da affrontare in questo tipo di strumento di comunicazione . Le statistiche delle visite confermano l’analisi; del resto uno degli scopi delle statistiche è proprio quello di permettere di “aggiustare il tiro”, valutare quindi ciò che fa audience e ciò che invece viene ignorato.
Ecco alcune domande alle quali marzullianamente rispondo in base all’esperienza acquisita con i primi 100 post.
1) Il blog porta visite al sito istituzionale? - Sì, in numero non elevatissimo ma con una buona qualità. Il blog Lunidata è al momento la quarta fonte di visite al sito istituzionale, preceduto dai motori di ricerca principali e dal traffico diretto. Si tratta però di visitatori che hanno un interesse per i contenuti maggiore in confronto ai visitatori che arrivano dai motori di ricerca. Difatti la media pagine viste dei visitatori che arrivano dal blog è di 3,63 pagine, contro le 1,89 di Google.
2) Il blog serve per vendere? - No, il blog è uno strumento di comunicazione e non di vendita. Tuttavia alcune vendite sono andate a buon fine proprio grazie al blog. Diciamo che può essere di stimolo alle vendite.
3) Da quali città arrivano i visitatori? - Dalle grandi città italiane, soprattutto quelle del nord e del centro. In pole position Milano, seguta da Roma, Genova e Torino. In tredicesima posizione c’è Pastrengo, comune veneto di 2600 abitanti.. probabilmente da lì transita il traffico Internet di qualche grande città.
4) Quanto tempo hai dedicato in media al blog? - Volendo fare una media direi 15 minuti al giorno. In realtà a volte ci ho passato le serate, soprattutto per le modifiche strutturali o estetiche.
5) In sintesi, ne vale la pena? - Decisamente sì, bisogna però capire che è un impegno che richiede sacrificio e costanza e che per ottenere risultati interessanti occorre lavorare sul lungo periodo.
Prossimo resoconto sul blog lunidata al compimento del primo anno, il 4 settembre 2009.
Manual de uso del blog en la empresa
Inviato il 4 giugno 2009
Nel primo post di questo blog ho parlato dell’unione dell’utile al dilettevole. In realtà non amo molto i proverbi e le frasi fatte, tuttavia in questo nuovo post non posso fare a meno di citare i classici due piccioni da catturare con la singola fava.
Il primo piccione rappresenta la necessità di acquisire materiale da utilizzare per la già citata tesi sui business blog. Il secondo volatile invece habla español, e io dovrei cercare di imitarlo per superare l’esame -appunto- di lingua spagnola del prossimo 12 giugno.
Ed ecco il legume-esca: il libro di Alberto Ortiz de Zarate che si intitola Manual de uso del blog en la empresa, sottotitolo: Cómo prosperar en la societad de la conversación.
Consiglio la lettura di questo libro a tutti coloro che sono interessati all’argomento (si legge bene anche senza una conoscenza approfondita della lingua) perchè affronta il tema in modo differente rispetto ai già famosi testi americani in materia. Se Robert Scoble e Debbie Weil propongono -con la tipica enfasi americana- di gettarsi nella mischia da protagonisti, Alorza propone invece un approccio più orientato all’ascolto e alla partecipazione.
Personalmente condivido questa modalità, soprattutto se riferita a grandi aziende che trattano prodotti o servizi di grande diffusione. Da qui nasce la mia l’idea di inserire nella tesi una matrice che rappresenti le variabili aziendali e di mercato, correlate con gli approcci più adeguati nei confronti del blogging, con l’obiettivo di realizzare qualcosa di diverso e propositivo al posto di uno scontato riassunto di quanto già si possa trovare in rete o in libreria.
Tornando al libro, la bella notizia è che, oltre alla possibilità dell’acquisto online, il volumetto se puede también descargar, in formato PDF e sotto licenza Creative Commons.
Conclusione: quest’era della comunicazione/conversazione globale me encanta mucho, e se non ci saranno più le mezze stagioni ce ne faremo una ragione.
Corso di Internet Marketing: e-mail Marketing
Inviato il 2 giugno 2009
La quarta puntata del corso di Internet Marketing parla del delicato ma potente strumento dell’e-mail marketing. Ecco le slide:
