Marco Pratellesi sul Corriere ci informa del fatto che l’utilizzo dell’e-mail è in ribasso mentre è in aumento il volume dei messaggi scambiati sulle piattaforme di social networking.

Il dato è positivo in quanto un minor utilizzo ‘privato’ delle e-mail renderà sicuramente questo strumento di comunicazione più adeguato all’uso in ambito professionale e probabilmente ci libererà, almeno in parte, dalla piaga dello SPAM. Del resto è evidente che l’aumento della pervasività della connessione alla Rete sposti l’attenzione verso strumenti di comunicazione sincrona a discapito di protocolli asincroni più adeguati al business che non all’utilizzo ludico.